Introduktion: Sil, Svenska informationstjänster för läkemedel, tillhandahåller kvalitetssäkrad läkemedelsinformation till aktörer inom hälso- och sjukvård. Sil Online (www.silonline.se) möjliggör åtkomsten till informationen i Sil databasen.

Syfte: Att utvärdera vilka som är användare av Sil Online, i vilket ändamål användningen sker samt vilken information som söks på Sil Online för att skapa underlag för framtidsutveckling av webbsajten.

Material och metoder: En deskriptiv tvärsnittsstudie bestående av en kvantitativ webbenkätundersökning (tidsperiod: 2015-03-05 till 2015-04-02) och en kvalitativ intervjuerundersökning bland frivilliga respondenter på webbenkäten.

Resultat: Den största användargruppen bland respondenterna av webbenkäten var farmacevter (67 %), följt av systemutvecklare (16 %) varav majoriteten (43 %) jobbade inom hälso- och sjukvård eller förvaltning och administration inom landsting och kommuner (24 %). Aktuell läkemedelsinformation söktes av majoriteten av användarna (78 %) och mer än hälften (77 %) tyckte att det var lätt att hitta på webbsajten. Intervjurespondenterna saknade information om syftet med Sil Online men tyckte att det var en informativ sajt med unik information om licensläkemedel och listor med landstingens rekommenderade läkemedel. Tydligare instruktioner skulle förbättra användarvänlighet och marknadsföring skulle vidga användarkretsen.

Konklusion: Sil Online upplevs vara en användarvänlig och informativ webbsajt. Studien visar att det finns potential för utveckling inom presentation och marknadsföring av webbsajten.